AGB

1. Allgemeines/Geltungsbereich

1.1. Die Software & Support Media GmbH, Schwedlerstraße 8, 60314 Frankfurt am Main (nachfolgend „Veranstalter“ oder „wir“ genannt) ist Veranstalter des Camps, Trainings-Events oder der Inhouse-Schulung (nachfolgend die „Veranstaltung“ genannt). Unsere Veranstaltungen beleuchten technische und methodische Konzepte, die für deinen Erfolg im Web heute von großer Bedeutung sind, und richten sich an Unternehmen und Freiberufler.

Die Veranstaltung findet – vorbehaltlich Ziffer 6.3 – als Online-Konferenz statt.

1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dir („Besteller“) und uns im Zusammenhang mit deiner Teilnahme an der Veranstaltung und dem Kauf eines Tickets („Tickets“).

1.3. Dein Ticketkauf über www.software-architecture-summit.de erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Mit dem Kauf erklärst du dich mit ihnen einverstanden.

1.4. Diese AGB gelten nur, wenn du Unternehmer:in (§ 14 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist.

1.5. Du musst volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sein, um Tickets zu buchen und teilzunehmen.

2. Inhalt und Leistungen/Vertragsschluss

2.1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2.2. Die Veranstaltungsbeschreibung auf unserer Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an dich, ein Angebot zum Kauf eines Tickets abzugeben. Mit dem Klick auf den Button “Tickets kaufen” gibst du ein verbindliches Angebot ab.

2.3. Du bekommst nach deiner Bestellung eine Eingangsbestätigung per E-Mail – das ist noch keine Annahme deines Angebots. Die Annahme erfolgt erst mit der separaten Auftragsbestätigung per E-Mail, die den Vertragsinhalt enthält.

2.4. Wenn die Auftragsbestätigung Tippfehler oder technische Fehler enthält, dürfen wir den Vertrag anfechten. Deine Zahlungen bekommst du in diesem Fall unverzüglich zurück.

2.5. Wir speichern den Vertragstext nicht.

2.6. Änderungen im Programm oder Ablauf sind möglich. Diese berechtigen dich nicht zum Rücktritt, sofern sie das Wesen der Veranstaltung nicht grundlegend verändern.

2.7. Die von dir gekauften Tickets sind – sofern nicht anders angegeben – personalisiert und nicht übertragbar. Weiterverkauf oder Weitergabe ist nicht erlaubt.

2.8. Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren, wenn du gegen unsere Bedingungen verstößt oder versuchst, sie zu umgehen. § 350 BGB findet keine Anwendung.

3. Kaufpreis, Rabatte und Zahlung

3.1. Alle Ticketpreise sind Festpreise zzgl. Umsatzsteuer. Weitere Kosten wie Service- oder Versandgebühren zeigen wir dir vor dem Kaufabschluss an.

3.2. Wenn du über einen Ticketdienstleister buchst, kann der Ticketpreis durch zusätzliche Gebühren erhöht werden. Diese werden dir vor dem Kauf angezeigt.

3.3. Gebühren oder Währungsdifferenzen bei Auslandstransaktionen trägst du selbst.

3.4. Der volle Ticketpreis ist nach Erhalt der Auftragsbestätigung sofort fällig.

3.5. Wenn dein Konto bei Lastschrift nicht gedeckt ist, musst du die entstehenden Gebühren übernehmen.

3.6. Wir können vor Gewährung eines Rabatts einen Nachweis von dir verlangen (z. B. Studienbescheinigung).

3.7. Wir entscheiden, ob ein Rabatt gewährt wird und wie viele rabattierte Tickets verfügbar sind. Es besteht kein Anspruch darauf.

4. Zahlung per Kreditkarte

Du wirst zur Zahlungsabwicklung auf die Seite von Stripe Payments Europe, Ltd. weitergeleitet. Dort gelten deren Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen.

5. Versand, Verlust und Reklamation der Tickets

5.1. Nach Zahlungseingang senden wir oder unser Dienstleister dein Ticket an die angegebene Adresse (postalisch oder per E-Mail).

5.2. Bitte prüfe dein Ticket nach Erhalt sofort. Bei Fehlern kontaktiere uns rechtzeitig vor der Veranstaltung.

6. Rückgabe, Verschiebung und Erstattung

6.1. Du kannst deine Anmeldung bis zum angegebenen Termin stornieren. Dafür berechnen wir 150 € zzgl. MwSt. Danach ist keine Stornierung mehr möglich.

6.2. Sollte die Veranstaltung verschoben werden, behält dein Ticket seine Gültigkeit. Wenn du am neuen Termin nicht teilnehmen kannst, darfst du das Ticket auf eine Kolleg:in übertragen. Ist das nicht möglich, erhältst du einen Gutschein (abzgl. Bearbeitungsgebühr).

6.3. Ein triftiger Grund zur Verschiebung liegt z. B. bei höherer Gewalt oder nicht zu vertretenden Umständen vor.

6.4. Bei Stornierung bekommst du dein Geld innerhalb von 14 Tagen zurück (ggf. abzüglich der Gebühr).

6.5. Wir können die Veranstaltung auch absagen oder verlegen, wenn die Mindestteilnehmerzahl (25) nicht erreicht wird. Ein Trainerwechsel oder ein anderer Ort sind ebenfalls möglich.

6.6. Wir behalten uns Programmänderungen vor.

7. Höhere Gewalt

Bei unvorhersehbaren, unvermeidbaren Ereignissen (z. B. Naturkatastrophen) sind wir für die Dauer des Ereignisses von der Vertragspflicht befreit.

8. Foto- und Videoaufnahmen

8.1. Während der Veranstaltung machen wir oder beauftragte Dritte Aufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken.

8.2. Mit deiner Anmeldung erklärst du dich mit diesen Aufnahmen einverstanden. Wir dürfen sie zeitlich und räumlich unbegrenzt nutzen – z. B. auf Websites, Social Media, Messen, Flyern und in Werbespots.

8.3. Die Aufnahmen werden auch archiviert, um z. B. Bildrechtsverletzungen verfolgen zu können.

9. Online-Veranstaltungen

9.1. Die Veranstaltung wird ggf. auch vollständig online durchgeführt. Du wählst beim Ticketkauf, ob du online teilnimmst.

9.2. Du brauchst geeignete Technik, um teilzunehmen (z. B. ausreichend Bandbreite). Details findest du hier. Bei Nichterfüllung ist deine Teilnahme ggf. eingeschränkt – dafür haften wir nicht. Details zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

10. Haftung

10.1. Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Körper-, Gesundheits- oder Lebensschäden oder bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (dann aber nur in typischer Höhe).

10.2. Die Haftungseinschränkungen gelten nicht bei arglistiger Täuschung oder Produkthaftung.

10.3. Diese Regelungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Sollte eine Regelung dieser AGB ungültig sein, bleibt der Rest gültig.

11.2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

11.3. Es gilt deutsches Recht, das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

11.4. Gerichtsstand ist unser Firmensitz, wenn du Unternehmer:in bist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand hast.

11.5. Du darfst am Veranstaltungsort keine Werbung auslegen oder verteilen. Bei Verstoß droht Ausschluss.

Stand: April 2025